Preguntas frecuentes

Todo lo que necesitás saber

Precios, wifi, cómo llegar, qué incluye — respuestas directas, sin vueltas.

Nuestra reputación

4.9 / 5 Google Maps 30 reseñas
8.9 / 10 Booking.com 72 reseñas
4.8 / 5 Airbnb 82 reseñas
9.6 / 10 Hoteles.com
9.6 / 10 Expedia
5 / 5 TripAdvisor

¿Cuánto cuesta el coliving de Nomad Humans en Tulum?

Reservando directo en nomadhumans.com, los precios arrancan desde $15 USD por noche en temporada baja. Por edificio: Nomad Humans Coliving (Kaax) desde $15 USD/noche · Yaab desde $16 USD/noche · Central Park Lagunas desde $19 USD/noche · Siwa Tulum desde $24 USD/noche · Siwa Elevé desde $32 USD/noche · Noil (villa 3BR) desde $33 USD/noche. El precio más bajo está SIEMPRE en nuestra web: reservar directo sale ~15% menos que en Airbnb o Booking (sin la comisión de las plataformas) y hay descuentos extra por estadías largas. Cotización exacta por fechas en nomadhumans.com/es/reservar/.

¿Cuál es la estadía mínima?

La estadía mínima es de 2 a 3 noches según la propiedad; el buscador de reservas muestra el mínimo exacto para tus fechas. Para estadías largas (semanas o meses) hay descuentos al reservar directo.

¿Qué velocidad de internet/WiFi tienen?

WiFi de 150 Mbps (banda 5 GHz) en todas las unidades y áreas comunes — apto para trabajo remoto, videollamadas y streaming. Todas las propiedades tienen la misma conexión.

¿Qué incluye el precio de la estadía?

Apartamento privado completo y equipado (cocina completa, baño completo, A/C, TV, toallas de baño y piscina, shampoo y jabón), acceso a todas las áreas comunes (piscinas, grill, comedor/cowork de día), WiFi 150 Mbps, descuentos locales de la red de partners, guía curada de Tulum, grupo de huéspedes para conectar y eventos de comunidad en temporada.

¿Qué NO está incluido?

Limpieza diaria y cambio de toallas/sábanas (disponible a bajo costo), lavandería (en edificios seleccionados), agua embotellada por suministro, renta de scooter (partners en el lugar) y comida. La electricidad viene con un límite incluido por noche según el tamaño de la unidad: 9 kWh en studios, 12 en 1 dormitorio, 17 en 2 dormitorios y 20 en 3 dormitorios. Lo que pasa de ahí se cobra al final de la estadía a unos 6 MXN por kWh (el precio se ajusta con el tipo de cambio), siempre con lecturas reales del medidor que podés seguir desde tu portal de huésped.

¿Qué pasa si necesito cancelar?

El plazo depende de cuántas noches reservaste: hasta 2 días antes de llegar en estadías de 2 a 9 noches, 5 días antes en estadías de 10 a 19 noches y 14 días antes en estadías de 20 noches o más. Si cancelás dentro del plazo, se devuelve el 100%. Si cancelás después, o si no te presentás, no hay reembolso — igual que en Airbnb y Booking. El saldo se cobra automáticamente antes de que cierre el plazo, así que para esa fecha la reserva ya está paga entera. También podés elegir la tarifa no reembolsable: pagás 5% menos, se cobra el 100% al reservar y no admite cancelación ni cambios. Los cambios de fecha se rigen por los mismos plazos y los vemos caso por caso; mover la reserva a fechas de igual valor no tiene costo, y si la nueva fecha es más cara se paga la diferencia. En todos los casos, la comisión de la plataforma de pago no se reembolsa.

¿Cómo llego desde el aeropuerto de Cancún o de Tulum?

Desde el aeropuerto de Cancún son ~1 h 40 min: bus ADO al centro de Tulum ($455 MXN) + taxi al coliving ($150–200 MXN), o transfer privado (~$2.300 MXN). Desde el aeropuerto de Tulum son ~40 min: ADO ($220 MXN) o transfer privado (~$1.900 MXN). La terminal de ADO de Tulum queda a 9 minutos del coliving.

¿Dónde quedan las propiedades? ¿Qué tan lejos está todo?

Todas las propiedades están en La Veleta, la zona más cool de Tulum: cafés, restaurantes, gym, pilates y boutiques a 6 minutos a pie. La playa y la zona hotelera quedan a ~10 min en scooter, el centro de Tulum a 8 min, cenotes cercanos a 10 min, las ruinas de Tulum a 16 min y los supermercados grandes a 12 min. Tulum no es una ciudad muy caminable: lo más práctico es moverse en scooter o bici.

¿Aceptan mascotas o niños?

No aceptamos mascotas. No hay edad mínima formal, pero no aceptamos niños pequeños: los espacios están pensados para nómadas digitales y viajeros que trabajan remoto.

¿A qué hora es el check-in y el check-out?

Check-in a las 15:00 y check-out a las 11:00. Early check-in y late check-out se coordinan según disponibilidad por un costo mínimo.

¿Por qué reservar directo en nomadhumans.com?

La tarifa directa ya sale ~15% más barata que en Airbnb o Booking (nos ahorramos la comisión y te la trasladamos), sin código de descuento. La reserva se confirma al instante con disponibilidad en tiempo real, pagás online de forma segura y tenés contacto directo con el equipo por WhatsApp.

¿Qué reputación tiene Nomad Humans?

Excelentes reseñas en todas las plataformas: 4.9/5 en Google Maps, 8.9/10 en Booking.com, 4.8/5 en Airbnb (82 reseñas), 9.6/10 en Hoteles.com y Expedia, y 5/5 en TripAdvisor — más de 1.700 reseñas acumuladas como anfitrión entre todas las propiedades.